“고객의 흐름을 지배하라” – 세일즈 퍼널의 일곱 단계
당신의 마케팅이 늘 제자리걸음이라 느껴진다면, 고객의 여정을 하나씩 따라가 보아야 합니다. 처음 방문자가 누구인지, 어떻게 관계를 맺고, 어떻게 구매까지 이어지는지. 그 흐름을 이해하고 제어할…
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CTA(Call to Action)
CTA는 ‘행동 유도 문구’ 또는 ‘행동 촉구(Call to Action)’를 의미하는 마케팅 용어로, 웹사이트, 이메일, 광고, 콘텐츠 등에서 사용자가 특정한 행동을 취하도록 유도하는 문구나 버튼,…
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검색 엔진 마케팅(Search Engine Marketing, SEM)
검색 엔진 마케팅(SEM)은 검색 엔진 결과 페이지(Search Engine Results Page, SERP)에서 웹사이트의 가시성을 높이기 위한 유료 광고 기반의 마케팅 전략을 의미한다. 보통 유료 클릭…
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이탈률(Bounce Rate)
이탈률은 사용자가 웹사이트의 특정 페이지를 방문한 후 아무런 상호작용 없이 바로 떠난 비율을 나타내는 웹 분석 지표다. 다시 말해, 단 한 페이지만 보고 다른…
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구매전환율(Purchase Conversion Rate)
구매전환율은 웹사이트 방문자나 마케팅 캠페인 대상자 중 실제로 제품 또는 서비스를 구매한 사람의 비율을 나타내는 핵심 성과 지표(Key Performance Indicator, KPI)다. 디지털 마케팅, 이커머스,…
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퍼널 마케팅(Funnel Marketing)
퍼널 마케팅은 소비자의 구매 여정을 깔때기(funnel) 형태로 모델링하여, 각 단계별로 마케팅 전략을 달리 적용함으로써 궁극적으로 전환율(Conversion Rate)을 높이고자 하는 마케팅 기법이다. 이 개념은 고객이…
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리타겟팅 광고(Retargeting Advertising)
리타겟팅 광고(Retargeting Advertising)는 웹사이트를 방문했거나 특정 행동을 취한 사용자를 추적하여, 그들에게 맞춤형 광고를 반복적으로 노출함으로써 전환(Conversion)을 유도하는 디지털 광고 기법이다. 사용자의 브라우징 이력, 장바구니…
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퍼포먼스 마케팅 (Performance Marketing)
퍼포먼스 마케팅은 마케팅 활동의 성과를 실시간으로 측정하고, 성과에 따라 광고비를 지불하는 방식의 디지털 마케팅 전략이다. 전통적인 브랜딩 중심의 광고와 달리, 클릭 수(CPC), 전환율(CVR), 노출…
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단순한 홈페이지로는 부족합니다: 퍼널로 매출이 폭발하는 법
퍼널, 단순한 마케팅 도구가 아닙니다 많은 분들이 퍼널을 단순히 웹사이트의 또 다른 이름쯤으로 여기는 경우가 많습니다. 하지만 퍼널은 단순히 멋지게 꾸며진 홈페이지와는 전혀 다른…
